Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng rs89

1Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "rs89" hoặc "Nền tảng": Chỉ website rs89.tech và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, công cụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu rs89.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ trên nền tảng rs89.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên rs89, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền mặt, lịch sử giao dịch và các thiết lập cá nhân.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền tệ hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có), được tính bằng đơn vị VNĐ.
• "Cược": Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng rs89 với kỳ vọng nhận lại khoản tiền lớn hơn nếu kết quả thuận lợi.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi đặc biệt hoặc các phần thưởng khác do rs89 cung cấp theo thời hạn và điều kiện cụ thể.
• "Nội dung nền tảng": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, giao diện, logo, tên thương hiệu và các tài sản kỹ thuật số khác thuộc sở hữu hoặc được cấp phép bởi rs89.

2Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của rs89 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi bị phát hiện sử dụng nền tảng sẽ bị khoá tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Yêu cầu về địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ rs89 tuân thủ luật pháp địa phương tại nơi cư trú của mình. rs89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.

2.3 Năng lực hành vi dân sự

Người dùng xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, và tự nguyện tham gia sử dụng dịch vụ của rs89 vì mục đích giải trí cá nhân.

3Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản trên rs89, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ cư trú. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng rs89. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Vi phạm quy tắc này dẫn đến khoá vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản mình. rs89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc không bảo vệ đúng cách thông tin tài khoản.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận

rs89 chỉ chấp nhận giao dịch thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT TRC20. rs89 bảo lưu quyền bổ sung hoặc loại bỏ phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.

4.2 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như mức rút tiền tối thiểu và tối đa, được hiển thị cụ thể trong mục "Thanh toán" trên tài khoản của người dùng. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên, phương thức thanh toán và chính sách kiểm soát rủi ro của rs89 trong từng thời kỳ.

4.3 Thời gian xử lý rút tiền

rs89 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 đến 15 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi xác minh hoàn tất. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung (giao dịch lớn, tài khoản mới, hoặc giao dịch bất thường), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

4.4 Xác minh danh tính (KYC)

rs89 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền. Quy trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

4.5 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản rs89 không được hoàn lại sau khi đã được sử dụng để đặt cược. Đối với các khoản nạp chưa sử dụng, người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi nạp, với điều kiện tài khoản không vi phạm bất kỳ điều khoản nào và khoản tiền đó chưa đủ điều kiện nhận khuyến mãi nào.

5Quy Định Về Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được công nhận là hợp lệ khi: (a) được đặt thành công và xác nhận bởi hệ thống rs89; (b) người dùng có đủ số dư tại thời điểm đặt cược; (c) sự kiện hoặc trò chơi vẫn đang mở cửa nhận cược. rs89 bảo lưu quyền huỷ bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin hiển thị sai lệch.

5.2 Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Tiền thắng cược được ghi nhận vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý rs89 dựa trên bằng chứng từ nguồn dữ liệu chính thức.

5.3 Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống trong quá trình đặt cược hoặc trò chơi đang diễn ra, rs89 bảo lưu quyền: huỷ bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu, hoặc xác nhận kết quả dựa trên dữ liệu hệ thống tại thời điểm xảy ra sự cố.

6Chương Trình Khuyến Mãi

6.1 Điều kiện áp dụng

Mỗi chương trình khuyến mãi tại rs89 đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. rs89 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng khuyến mãi. Người dùng không được rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng cho đến khi hoàn tất đủ số vòng cược theo quy định.

6.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, đặt cược đối nghịch để đáp ứng yêu cầu vòng cược — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khoá tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng rs89:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng thay thế cho hành động thủ công của con người.
4. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc hiển thị sai lệch của nền tảng vì lợi ích cá nhân.
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng rs89 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
6. Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng chiến lược cá cược nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn bất kể kết quả.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản rs89 cho người khác.
8. Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của rs89.
9. Sử dụng dịch vụ rs89 từ các khu vực địa lý bị hạn chế mà không có sự cho phép hợp lệ.

8Đình Chỉ và Khoá Tài Khoản

8.1 Quyền của rs89

rs89 bảo lưu quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ tài khoản đó vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.

8.2 Hậu quả khi vi phạm

Khi một tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, rs89 có toàn quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng bị khoá tài khoản do vi phạm không có quyền khiếu nại về số dư bị tịch thu và không được phép tạo tài khoản mới trên nền tảng rs89.

8.3 Tự nguyện đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản rs89 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. rs89 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rs89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, bất kể kết quả.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của rs89.
• Hành động trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do điều kiện ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

10Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng rs89 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ hoạ, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của rs89 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ rs89. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

11Chính Sách Bảo Mật

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của rs89, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của tài liệu điều khoản này và có giá trị ràng buộc tương đương.

rs89 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng, trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật hiện hành.

12Thay Đổi Điều Khoản

rs89 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ rs89 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 8.3.